干部就要多听群众的牢骚和意见
国务院总理******近日到第二批群众路线教育实践活动联系点——内蒙古翁牛特旗参加旗委常委扩大会议时强调，要把群众的心吃透，顺应民心、民意、民愿。他在谈起古代的“采风制度”即官员通过民谣了解民情政情时说，我们从群众中来，就不怕听群众的牢骚和意见，再不好听的话我们也要听!(人民网,3月31日)
践行党的群众教育实践活动就是要求各级干部回到群众中去，与人民群众零距离接触，面对面交流。从群众中间看清干部自己的形象，是优是劣?从群众中间多听牢骚和意见，何急何忧?如此，干部能够直接了解群众所思所想，如此，才能灵活施政，方法得当，让政策得以无阻碍的实施，让群众真正得到实惠。
多听群众的牢骚和意见，有利于广大干部“洗洗澡、治治病，正衣冠”。群众有牢骚和意见，说明干部的工作做的不够好，出了问题，让群众的利益受到了损失。这就要求干部多下基层，走村入户，与群众谈谈心，平心静气，多听群众的不满是什么。如此，干部才能找到群众不满的病根在哪里。是干部作风出了问题，还是政策被扭曲执行或没有得到认真落实或是群众有误解;是客观的长期积病，还是干部主观的错误;是一时的偶然，还是长期的必然。
多听群众的牢骚和意见，有利于增进干部与群众血与肉的感情。执政日久，不少干部或许早就忘了群众才是干部权力的授予者，在工作上很少与群众面对面直接接触，群众也可能只是很少的能在媒体上见到所谓领导长什么样。这在感情上，无疑增加了干部与群众间的隔离，甚至是反感。多与群众直接面对面，听听他们的牢骚和意见，不管有道理或没道理，还管是大到国家大事，还是小到家长里短。这至少让群众从心里觉得，干部是如此平易近人，愿意在百忙之中，花最宝贵的时间，来倾听自己的心里话，这或许也能让善良和敦厚的群众感受到一丝尊重和温暖，从而增进干部与群众间的感情。