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政府“僵尸”网站伤了民心

时间:2015-03-29    来源:www.haiyawenxue.com    作者:wolfno1  阅读:

  政府“僵尸”网站伤了民心

 

  今后,各级政府网站将不能再任性地“沉睡”下去。昨日,国务院办公厅公布《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,部署从2015年3月至12月,对全国政府网站开展首次普查。(新京报,3月25日)

 

  近日国务院公布一份全国政府网站的普查通知,经对全国政府网站首次普查,发现不少问题,一些政府网站外表打扮得很好看,但缺乏实质内容,一些政府网站不但装扮简陋,相应的服务内容也跟不群众需求,甚至长年不作信息更新,或成“睡美人”,或成“僵尸”网站。

 

  •   此次针对全国政府网站的普查,无疑也是一次针对各级政府网络理政的全面“体检”,对于督促整改,倒逼各级政府将官方网站打造成服务群、与民沟通、展现政府公仆形象的理想平台。

     

      此次针对全国政府网站的普查,查出不少“僵尸”网站。事实上,政府网站成任性“沉睡”的现象并非现在才被媒体曝光,伴随着行政体制改革、政府转变职能需要、网络理政的兴起,这类现象频频被曝光,也式因网友的吐槽、举报、媒体的曝光,而受到广泛关注,几乎每一次都将政府推在了舆论的风口浪尖,百口莫辩,事实上也无理可辩。近年来,官方网站、官方微博、官方微信等现代网络信息化的平台建设得到中央的重视,也是一件旨在更好服务群众、发挥与世沟通的桥梁作用的好事。

     

      但媒体上时常曝光与之相应的负面新闻,或某官方微博晒出代表个人情绪的脏话;或是工作人员不小心上传不雅图片、文字、视频,引发大量转载、跟贴评论;或是针对网友的提问不能及时有针对性的予以在线答复;或是网站设置过于简陋,没有及时更新政府公务信息,也没有设置与网友互动的栏目,网友无以评价、表达意见;或是对网友的评价、提问,置之不理,甚至粗俗语言回绝。如此种种,不但没能让政府网站成为官民沟通互动、增进互信的平台,反倒成对骂、互攻的战场。

     

      政府“僵尸”网站不但毁了政府形象,也深深的伤了民心,损害了政府的公信力。其实政府“僵尸”网站现象产生的本质只权力观、群众观扭曲所致,对于政府网站这回事,没当作民生工作,只当作“面子工程”,以为政府网站只是代表政府形象的花架子,不必过于注入精力,这实是对民意的漠视。本来政府与群众之间的沟通渠道就少得可怜,而政府网站正好提供这样的平台,让群众极为方便的了解政府公务信息、办事流程、各项政策法规、事关民生的事项,也让群众可以留言反馈意见,让政府及时了解民意、听到民声。

     

      要真正消灭政府“僵尸”网站的现象,让各级政府官网都活起来,关键要转变各级政府转变对政府网站的定位,建设现代服务型政府离不开现代网络理政平台建设,需把政府网站当作服务群众的最佳窗口,让群众感受到政府服务态度和水平的提升,如此也能暖民心,让群众感受到政府的亲和力。(文/伍文)

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