“人心换人心，四两换半斤。”人有善念善行，才可能换来善心善情。
不时听到一些公务人员抱怨，老百姓现在“不懂规矩”“不听招呼”“不服管理”，却很少从自身查找原因。哪怕这些抱怨都是事实，但矛盾的主要方面应该还是在公务人员本身。
近读到一则消息：北京市公安局丰台分局蒲黄榆派出所蒲黄榆第二社区驻区民警48岁的刘安，把热情和感情都给了社区的干儿子、干闺女和孤寡老人们。从1991年至今，刘安共资助了23个孩子，其中有的已考上大学、上了班;资助和帮助过的老人多达80多位，还有老人哭着恳请“安子”收下房子和金戒指，都被他婉拒了。(见《北京晚报》)
“良心是人生的根本。”无论“好名声”还是“坏名声”，都像脚上的水泡，是个人走出来的。送人玫瑰，手有余香。给人一个笑脸，换回的绝不是怒目;真心诚意待人，收获的必是善意的回报。相反，执政优亲厚友，百姓就会侧目而视;行政徇私舞弊，百姓背后当然戳脊梁骨;办事吃拿卡要，百姓势必咬牙切齿。一句话，做人干事失掉了良心这个“定盘星”，就别想得到老百姓的拥护与赞扬。刘安为了救助一个没爹娘的地摊娃，积极给他联系幼儿园，资助他上学，给他过生日，辅导功课并检查作业，地摊娃自然会扎到刘安怀抱里叫“干爹”。这个“干爹”的称呼完全是良心与感情换来的。而有些公务人员自己身不正、行不端，一味地去嗔怪百姓如何不好，岂止糊涂，简直有点麻木不仁了。
良心这东西，除却已经泯灭之人，可说人人都有，不过多少而已。“当理智和感情完全一致的时候，良心的声音就会在心灵中占据统治地位。”人生在世，做人处世，总是看你良心能否战胜私心杂念，是否主宰心灵。当良心的根基扎得牢靠，不仅理智清醒，而且感情也会伴生。如被刘安资助和帮助过的无儿无女的冷老太，从80岁到92岁去世，刘安每周上门探望三四次，陪她唠嗑、遛弯儿、游园，帮她做饭、烧水、整卫生。冷老太自行车丢了，刘安次日就买来新车，推着她出门。他甘愿给老人当儿子养老送终，冷老太也把他当成儿子，每天看不到他，就到派出所去找“安子”。所以冷老太提了装有5枚金戒指的一袋苹果要送给“安子”，所以冷老太多次表示“我走了以后，房子给你!”(均被刘安婉拒)。刘安说得好：“你投入了感情，那些老人就拿你当亲人，关爱你，谁也离不开谁了。”试问，有谁17年如一日为民如子?又有谁舍小家顾大家甘受这种辛苦?
“好名声”源于爱心。无论官员还是布衣，职高权重还是岗位平凡，为人但有爱心，良心就会发酵，胸怀就会博大，处世就会谦恭，待人就有感情，办事就会公平。不然，就可能会把手中的权力用到极致，当成向人民群众讨价还价的资本。武邑县公安局出入境管理大队民警史某，虽职务不高、权力不大，但一次次地刁难，竟把一个办证的北漂小伙儿折腾得痛苦不堪。“纯洁的良心比任何东西都可贵。”爱心无需喊叫，也不用自吹，完全体现在面对百姓的实事之中。“太阳能比风更快地脱下你的大衣;仁厚、友善的方式比任何暴力更容易改变别人的心意。”对群众有无感情，百姓心里最明白;为群众办事是否真心，百姓感受最真切;对群众是否爱戴，百姓心中有杆秤。山东寿光县委书记王伯祥在任上带领一班人拔了“穷根”，群众过上了好日子，离任20多年后，老百姓还对他敬仰传颂。云南保山地委老书记杨善洲一心为民，在职勤政廉政，退休无私奉献，才会“感动中国”，被百姓称为俺们的“草鞋书记”。
西谚说，一个人的真正财富，是他在这个世界上所做的好事。当他死去，人们不会说：“他遗留下多少财产?”但却会问：“他生前做过多少好事?”同样，一个人要想得到百姓的“好名声”，首先投入的是良心与感情，一辈子给百姓办好事，群众就会给你翘大拇哥!