早上，娇娇顶着熊猫眼来上班，一幅消沉模样。到办公室的时候，行政经理张虹已经在悠闲的浇花了。办公室里的几盆绿植都是自己的这位顶头上司在打理，娇娇也喜欢花花草草，却没这个闲情雅致日日打理。
这些绿植在张虹的打理下都长的生机勃勃，即使在冬天也枝繁叶茂。娇娇最喜欢的是一棵茉莉，由于养护得当，这株茉莉花期特别长，春夏秋三季，办公室里总充盈着淡淡的花香。
娇娇看着这位穿着得体工装，脚踩黑色绑带猫跟鞋，笑意浅浅，神情专注摆弄着这些花花草草的女上司，阳光透过窗子照进来，撒在她看似随意挽起的棕色长发上，几缕碎发散下来，发梢微微打着卷，熠熠的发着金色的光，娇娇看着这温暖又美好的一幕，竟一时入了神。
“早!”张虹亲切的打招呼。
“早，张经理。”娇娇回过神来，回应到。
“没睡好吧?!”张虹关切的问，“眼睛都肿了。”
“呃……嗯。”娇娇也不想隐瞒什么，“张经理，我从来没有见过您不开心的时候，好像您永远都没什么烦心事。”
“怎么啦?看来你有心事。”张虹笑着问道。
娇娇很想跟自己的这位上司聊一聊，却不知道该怎么开口。
张虹见她没有开口的意思，继续说道：“谁能没有烦心事呢?有烦心事就去解决掉，才能不烦心，写在脸上是没有用的，那样只会让你越来越烦。你看不到我烦心的时候，是因为面对不相关的人，我是不会把坏情绪带给他的，这是对他的不负责任，因为别人没有义务分担你的烦恼，你说对吗?”
娇娇有些不好意思了，一时竟不知道说什么好。
“我没有别的意思，你有心事愿意跟我说，我很高兴，如果能帮到你我更高兴。不管是工作上的还是其他的。”娇娇看着眼前这位善解人意的女上司，总是说话得体，尊重他人，懂得换位思考。
“叮铃铃……”电话响起。
“你好。”娇娇接起电话。
“什么?牛经理，咱们不是已经说好了吗?昨天上机印刷，三天内到货。怎么……你们的过错我理解可我也没有办法啊，销售部同事要出差，机票都已经定好了，展销会的时间不能改吧……您让我怎么跟领导交代?……好，好，那你抓紧，再见。”挂了电话，娇娇的脸色更凝重了，真是屋漏偏逢连阴雨，这同事临时出差可累惨了自己，好不容易把机票搞定，现在画册又出意外。
“张经理，印刷厂那边出了点问题，他们正在赶进度，我怕万一画册有耽搁……”
“娇娇，”张虹顿了顿说，“不管是谁出了问题，重要的是画册着急，我们不能等，14号之前必须要拿到，这点你必须跟他强调。还有就是要让他知道，如果这次耽搁了，我们没法交差，以后合作恐怕也难继续，如果他们还想继续合作，一定会想办法的。另外，你可以告诉他实在不行先想办法给我们300份，我们理解他们的难处，可也只能做到这样了。如果你还不放心，就去旁边的图文店确认一下，万一他们真送不过来，我们就先快印一部分。”
“张经理，您太厉害了，想的这么面面俱到。”娇娇由衷赞叹。
“我可没你说的那么神奇，经历的多了也就知道该怎么处理了，你还小，还有很多需要学的地方。”
不错，这两年娇娇虽然在工作上逐渐得心应手，待人处世越发成熟，可跟张虹相比，两个人完全不在一个层次。娇娇打心眼里佩服这位亦师亦友的工作伙伴，这两年里，她对自己毫无保留，倾囊相授，确实教会了自己不少。
其中让娇娇觉得最珍贵的一门技艺，就是拒绝。俗话说，章法是死的，人是活得，公司的制度不可能面面俱到，部门一多就容易出现扯皮的现象，而各种杂七杂八的工作最后都推到了行政部。时间一长，娇娇就有些吃不消了，觉得身心俱疲，一个人恨不得分成十个人去用。
这时，张虹告诉娇娇，该说“不”的时候就要说坚决说“不”，如果实在拒绝不了，就说一句话，“抱歉，我现在忙不开，您跟我们张经理沟通吧，她会安排我做的。”当然，这句话也确实好用，说完这句，人就退了一半。还有一些不死心的果真就去找张虹了，娇娇亲眼见识了自己的这位女上司面对来者是如何的示弱讨巧，笑脸奉迎。
而结果也往往是那些不死心的最后也都死心了，而且毫无怨言，心满意足。娇娇也因此省了很多不必要的工作，虽然感激张虹，但对她的做法并不认同。娇娇觉得，工作中摆出一副娇滴滴的状态自然不合适。张虹则说，有时示弱比据理力争更好用。
当然，张虹也不是一味示弱。
娇娇清楚的记得，在一次管理层会议上，客服部经理就跟自己这位行政部经理就客户管理的问题争辩起来，张虹摆事实讲道理，据理力争，俨然一副无惧无畏职场女强人的风范。在现场负责记录的娇娇也真正见识了这位美女上司的另一面，佩服的那叫一个五体投地，从此也对张虹刮目相看，更多了几分信任依赖。
“张经理，您也是从行政专员起步的，那时您的心态就这么好吗?或者说在那个时候，您没有想过放弃吗?”
“当然有啊，没有一种工作能随随便便就舒心舒适，不止过去，现在我也有放弃的念头啊。晚上一起吃饭，咱俩聊聊。”