孙小勇爹娘死的早，多亏光棍大伯把他拉扯大。谁知孝心未报，大伯竟然得了绝症，未留下一句话就撒手人寰了。
孙小勇很内疚，每年一到大伯祭日，无论多忙，也要带着妻儿从省城赶回来给大伯上坟。
今年是大伯十年祭日。上完坟后，孙小勇的心情还久久不能平静，就在大伯的坟头点上一支烟，然后自己也点上一支，边抽边聊起来。一包烟抽完，天色已不早，老婆怕赶夜路不安全，就劝孙小勇到县城住一晚。
孙小勇一想自己的大学好友张宇就在县城开手机店，也很长时间未联系了，就给他打了电话。吃罢晚饭，两人坐在店里，喝着茶水聊开了。
聊的正起劲，忽然营业厅里传来一阵吵闹声。张宇立马起身走了出去，孙小勇也跟着一同出来了。
同营业员争吵的人，年纪看上去有七十多岁，一脸皱纹，情绪很激动，嚷着要见经理。
张宇走上前说：“我就是经理，请问你有什么事?”
老头转过身，指着柜台上一个老年手机气哼哼地说：“这手机从你这儿买的，现在坏了，你们不给个说法吗?”
这时，营业员插嘴说：“都过保修、保换期了，没法给你换。”
老头愣了下神，但仍固执地说：“我不管，从你这里买的，你就得负责给我换。”
张宇不觉来气了：“年纪大就不讲理了?我就不管你能咋的我?”
老头浑身颤抖起来，脸上的皱纹因颤抖也显得更深了。站在一旁的孙小勇一下就想到大伯，搭话说：“老人家，手机出了啥毛病，说来我听听。”
老头气咻难平地说：“打电话老是打不出去，你说不是坏了?”老头说到这儿，眼圈不由红了，“都快半年时间了，老是没人接听。”
孙小勇拿起老头的手机，按他说的号码试着打了一下，果真没有通。
“我没骗你们吧!”老头理直气壮地说。
孙小勇仔细看了下手机，手机保管得很好，还用一个外壳包着，不存在磕碰现象。想到这，他拨了下自己的号，熟悉的铃声立时响起。
老头一愣：“怪了，打你的咋就通呢?”
张宇嘲讽道：“明摆着的事，是对方把你列入了黑名单。”
老头红着脸大声否认说：“胡说，儿子怎会把自己老子的电话拉黑呢?分明是你们找借口不愿给我换!”
张宇挑衅地说：“要不要再试试?”
孙小勇拽了张宇一把，悄声说：“你这不是激化矛盾吗?”说着顺手把柜台上一个记事簿和一支签字笔拽过来，“大爷，手机还不确定有没有问题，您先放这儿，我们让修理人员给看看，过两天您再来取。”
老头嘟嘟囔囔留下联系方式后走了，前脚迈出大厅，后脚张宇就埋怨上了：“小勇，这老头分明就是故意刁难，理他干吗?”
孙小勇叹了声说：“我知道不是手机的问题……算了，先用别的手机再打打，里面肯定有故事。”边说边用自己的手机拨了老头所谓的儿子那个号，震铃响了两声便通了。孙小勇看了眼老头留下的纸条，主动开口道：“您好，先生。请问您是不是杨明远大爷的儿子?”
就听对方说：“谁是杨明远?你打错了。”
孙小勇见对方要挂电话，赶紧说：“先生，等一等，容我把话说完。”接着，他就把事情的简单经过复述了一下。这时，就听对方说：“杨明远这个人我不认识，但他这个号我熟，以前经常骚挠我，后来让我拉进了黑名单。”
孙小勇与张宇对视了一眼，赶紧解释说：“这里面肯定有误会，说不定这手机号真是以前他儿子的。”
对方说：“这号码我换了半年多，之前的事我咋知道?”
孙小勇这下什么都明白了，一定是杨明远他儿子的手机停机了，手机号又让移动公司给卖了出去，他又没告诉家里，老人想儿子就不停地给他打原来的电话，才让人家黑了。
两人正唏嘘着，一个中年妇女推门进来，开口问服务员：“美女，是不是刚才有个叫杨明远的老人送来个手机?”
张宇闻言，从孙小勇手里接过手机扬了扬说：“这不，在这呢。好好的手机，非让我们给调换!”
中年妇女满脸歉意地说：“不好意思，老人年纪大了，最近又患上老年痴呆，做事老是前后不搭，我这就给他拿回去。”
妇女接过手机，千恩万谢地推门走了。孙小勇望着妇女急匆匆离去的背影，像忽然想起什么，快步追了出去。“大姐，等一下。”孙小勇一脸真诚地说：“能告诉我原因吗?”
妇女沉默了片刻，长叹了声：“唉，不瞒你说，这手机号以前的确是我弟弟的。他在省城工作，一直是我爸的骄傲，可后来因贪污公款被抓，我们怕他受不了这个打击，就一直未告诉他真相。没有弟弟的消息，他就天天打这个电话，打不通，就怀疑自己的手机坏了，我们都给他换了三部了。”妇女说着眼圈就红了，“近来，我爸的病越来越严重，不知还能不能等到弟弟出来的那一天了!”
妇女转身要走，孙小勇忙又喊了一声。妇女站住身，苦笑道：“哦，忘了给你们写收条，我这就回去写一个。”
孙小勇拦住她说：“大姐，我是想说，能不能先别把手机还给大爷。两天后，你让大爷再打这个电话，一定会有人接听。”
妇女一愣，就听孙小勇郑重地说：“相信我，我家也在省城，等我回去，我跟这个机主商量下，把这个号转过来，以后我就让这个真情号码成为大爷的专线……”